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对车主一直推脱敷衍的长城汽车,这次看你怎么办?

发布时间:2017-09-28 01:48:45

在中国自主品牌SUV里,能被冠予“神车”称号的非长城哈弗H6莫属了。就是这样一款碾压一众合资及自主品牌,长期霸占SUV销量排行榜首的汽车,其背后隐藏的质量问题也被频繁曝出。

而车主投诉反映问题却一直都被厂家敷衍推脱,这也间接导致了其4S店的售后服务差强人意。


近日,专哥的朋友圈被一则中消协的重磅消息刷屏了,这对于那些投诉无门的哈弗H6哈弗H2的朋友们可谓是福音来临。


9月25日,中国消费者协会发函调查长城汽车销售有限公司旗下哈弗汽车。在接到多起哈弗H2、H6汽车存在抖动、异响的投诉后,中国消费者协会高度重视,并采取具体行动,就消费者反映的问题实施有针对性的调查。并要求长城汽车在7日后给出具体的解决方案。

在第三方投诉网站,有关于哈弗H6和哈弗H2的投诉一直都是处于上升趋势,并且在近一年的投诉排行榜中也是位列前茅。

哈弗H6被投诉的问题主要有发动机异响抖动,变速器异响、离合器异响,减震异响,空调异响,变速器无法换挡、等等。哈弗H2被投诉的问题主要有发动机异响抖动,转向系统抖动异响,汽油异响,变速器异响无法换挡,发动机怠速不稳等等。


哈弗H6发动机抖动异响油耗高变速箱顿挫。

哈弗H6发动机异响油耗高,变速箱顿挫出这种问题差不多一年了,每次去4S说正常,去4S不下于20次了,一直到今年7月份,16000KM时换了火花塞,换了两次离合器总成(在强烈要求下拆开检查)之后还是挂挡困难,用了一年就说电瓶坏了需要更换(回复说油耗高有可能跟电瓶有关)。噪音大,起步抖动厉害。


哈弗H2发动机抖动现象越来越频繁

哈弗H2发动机抖动现象越来越频繁,越来抖动的力度越大。希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。毕竟现在买的车还没有一年的时间,现在也仅仅行驶了8000多公里,希望厂家可以重视起来,尽快的提出方案并且解决。


总结:


不可否认长城汽车依靠哈弗H2哈弗H6等确实创造了不错的销量成绩,可是在如此高销量的背后,质量问题却层出不穷,售后服务也是一团糟糕。


此次中国消费者协会主动发函调查长城汽车一事,在汽车行业里并不多见,可见问题已经严重到了一定的地步。而7日后,长城汽车如果拿不出相应的解决方案的话,势必会对现在的销量造成很大的冲击。未来事态发展如何,专哥会持续关注。


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