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北京一82万特斯拉连撞两车,车主质疑刹车失灵!客服:女性踩刹车力量弱

发布时间:2021-01-13
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“再连跺两脚之后,发现根本就是刹车失灵,直接撞上去了。”

提车刚满一个月连撞两车

1月7日,北京的陈女士82万购买的特斯拉,提车刚满一个月就连撞两车。陈女士称,当时她驾车在路上正常行驶,车辆先是报警提示与前车距离太近,然后她踩下刹车,却发现车辆开始加速,

“再连跺两脚之后,发现根本就是刹车失灵,直接撞上去了。”

陈女士称,数据结果显示,车主操作没有问题。当时时速20.55码,制动距离是19.9米,19.62米开始踩的第一脚刹车,15米左右又连续踩两脚刹车。

然而,特斯拉客服人员却对陈女士表示,制动距离不够。

“这不是刹车失灵,咱车啥问题都没有,我确定。系统能检测到你踩刹车的力度不足。第一脚踩得可能太急了,导致ABS启动。咱们女的第一没有劲儿,第二遇到这种问题可能也不知道(刹车板)太硬是个什么问题,然后还往前开,所以你认为就是加速了。但是就是咱还没有再给它往下踩。它可能是在这种惯性的情况下让你觉得它加速了,但实际上我们数据里没有一点加速。”

特斯拉:车主可以通过起诉调阅数据

陈女士表示质疑,国家规定,这种速度下,9米内都应该刹停,20码的车速,19米内竟然无法有效刹车,刹车可能失灵。

特斯拉客服人员回复,可以进行测试。最后,特斯拉客服人员直接称:

“我再说白一点,如果你不认可我们的结果,你就可以把我们告了,带着你的律师,去找我们特斯拉律师,去起诉我们,是可以(调阅数据)的。”

目前,事件还在进一步处理中。

来源:北京交通广播


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