泰安的田先生本来交了两千定金买别克英朗，本来和4S店说好的是要棕色的别克英朗，但是提车的时候看到车子后崩溃了！
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提车现场田先生没有看到自己想要的棕色别克英朗，却看到了一辆白色的别克英朗，田先生表示无法接受这件事，毕竟自己当时都跟4S店说好了，只要棕色的，怎么就变成白色的车了呢？
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田先生发现贷款合同上的车型变成了白色，本来自己说好的要棕色车型，为什么到了贷款合同上就变成白色的呢？
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田先生表示自己并没有在汽车抵押贷款合同上签字，这个名字并不是自己之前签的，他怀疑是4S店把自己的签名给复制粘贴到这上面了。那么4S店是打算如何给车主解决这个问题的呢？
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4S店的工作人员非常抱歉的对田先生表示因为订车的人太多，所以导致他们记错了车子的颜色，现在他们想通过送田先生五百块钱的工时卡的方式来补偿田先生，但是被田先生给拒绝了，田先生表示工时卡没什么用，保养一次四五个小时就用完了，最后经过协商后田先生和4S店达成了共识，最后这辆别克英朗被4S店给收回了，田先生继续等棕色的别克英朗到店。
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不知道大家怎么看这件事，不过要知道的是棕色的别克英朗确实很少见，多数都是白色英朗，您说是不是呢？
