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南京车主维权遭打 长安CS75车主维权路举步艰难

发布时间:2018-04-10 08:10:39

从年初爆发的“机油门”事件后,东风本田在国内的表现就备受关注,在2月份出现明显放缓后,3月份也出现了明显下滑。据数据显示,东风本田3月份终端销量为38,637辆,同比下降28.9%,前3月累计终端为128,781辆,同比下降为8.9%。

就此来看,“机油门”对于东风本田影响不可谓不大,而对于同样深陷"机油门”的长安CS75来说日子却过的非常惬意。4月9日,长安汽车发布了3月份最新销量数据。据统计,3月份长安品牌汽车共计销售192577辆,环比2月份实现大幅增长。其中SUV产品共计销售70508辆,紧凑级SUV车型CS75则卖出了15,278辆,相较于去年同期的22,875辆下滑33.2%。

然而,就是在这高销量的背后,却是20多万长安CS75车主辗转难眠的无奈。

自3月2日长安汽车宣布召回252087辆CS75后,迎来的却是车主们爆发式的投诉,怒斥这次召回是治标不治本,根本就没有解决1.5T车型机油增多的问题,反而导致了动力减弱,车身抖动等多种并发症。为此,多地也爆发了车主集体到4S店的维权事件。

4月7日,南京车主维权遭打事件又一次将CS75“机油门”推向了高潮。

4月7日,20多位南京长安CS75车主来到长安汽车南京大有4S店,就解决机油增多一事进行维权,一位车主被店内工作人员打伤。

据车主介绍,早上10点,他们20多位车主来到南京大有4S店,准备将车辆开进店内维修车间进行检测的时候,被该店工作人员阻拦,店内工作人员随即将进入维修车间的通道关闭。

在车主和4S店工作人员的交涉过程中,4S店一名男性员工辱骂前来维权的车主,双方随即发生口角,并发生了肢体冲突。随后双方报警,警察赶到现场后,将受伤车主送往医院,并对双方进行了调解,由于当事双方要求存在较大差异,没有达成调解协议。

经医院检查,车主多处软组织受伤,医生建议休养一周。车主们表示,南京大有4S店不仅没有向受伤车主进行赔礼道歉,反而对他进行人格侮辱,他们将拿起法律武器维护自己的合法权益。

除了南京车主集体维权,4月2日,河南信阳15位长安CS75车主就长安CS75机油增多及厂家召回措施无效的情况,到河南信阳宏图4S店进行沟通。据车主介绍,15台车全部都停放在4S店内部的停车场中,并没有将4S店的出入通道及大门堵住。

然而令车主们没想到的是,和4S店的沟通并不顺利。一位穿着4S店工装的男子语气不善,并抢夺了进行拍摄视频车主的手机,万幸的是并没有发生其他的身体冲突。

3月24日,石家庄北二环汽贸园长安4S店门口,因车主不满长安的召回方案,聚集了30余辆CS75,每辆车的车玻璃上都贴有“维权”、“退车”等字样。

3月9日,陕西汉中多名长安CS75车主来到汉中崔家沟长安4S店进行维权,并拉起“机油不止,维权不休,坚决退车”等横幅。由于协商未妥,近日,汉中崔家沟长安4S店又遭到多名汉中长安CS75车主“堵门”维权,这也是继315之后汉中车主的又一次集体维权。

面对车主维权,为了扭转乾坤长安的水军可谓是无处不在。

有媒体报道,3月20日,车质网开展了关于“长安CS75机油增多方案合理性专项调查”的投票中,在中午1点钟的时候,该投票选项中中的“召回方案有效,处理后机油现象消失”的投票仅为54票,而“召回方案不仅无效,还导致出其他问题”的投票为453票。而仅仅4分钟后,两项的投票数则变为了1676和1201票。存在“水军”恶意刷票的嫌疑,因为从截图的总投票数来看,4项投票的总数并不符合。

随后公布了一段车质网的卢云,录音中车质网工作人员称:已经发现了来自厂家组织‘水军’刷票的问题,也已经核实厂家有这种刷票的行为,车质网工作人员正在不断删除‘水军’的虚假投票信息。目前,车质网已经将该投票从首页撤下,投票链接也被删除,仅能通过百度快照可以访问。

在多个CS75维权群中,车主们均对长安厂家组织“水军”刷票的行为表示了愤怒。他们表示,厂家与其依靠公关手段及组织“水军”来压制车主们的正常的发声。

不止如此,就连专哥3月21日发表的(长安CS75召回方案治标不治本 车主投诉急剧攀升)一文的后台留言也全部被水军淹没。

可以想象一下,长安的水军数量是多么的庞大和无孔不入。

最后,专哥要提醒车主的是维权要理性,咱们最终目的是要解决车的问题,而不是打架。对于4S店来说,本来人家车主就吃亏了,你就不能态度好点吗?一方面安抚车主,一方面联系厂家才是最好的选择吧。


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