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新车一错再错 刚提的依维柯4个月内多次维修为哪般?

发布时间:2021-07-21 10:03:12
难道依维柯真的是店大欺客?


近日,一位来自上海的胡先生向《汽车专业网》投诉他于2021年4月购买的依维柯问题不断、屡次维修的问题。“目前的问题是车在运行状态时中控会突然全黑,这种现象已经出现多次,4S店和厂家400均表示已经反馈,但一直没有反馈结果”胡先生向编辑说道。

随后,《汽车专业网》编辑致电了4S店相关工作人员,工作人员解释道胡先生的买车地和保养地不再一个地方因此在协商过程中会耽误一点时间,与此同时工作人员强调事情正在处理当中还没有那么快。编辑也注意到尽管此次故障的反馈处理需要一定周期,但从胡先生的维修记录来看依维柯自购买后的4个月内已经历多次故障维修,其中转向系统跑偏问题4次维修都未修复。


难道依维柯的质量正如胡先生所投诉的标题“依维柯的不归路”那样错误一旦犯了却不能改正,只能一错再错吗?

编辑在搜索依维柯质量问题时发现有多位车主在不同平台吐槽依维柯近些年来的质量问题,究其原因,有车主直指国产化配件不过关。在某投诉平台上,《汽车专业网》编辑注意到针对依维柯的投诉涉及到技术不过关和销售售后系列问题的占比较大。


这不由得让编辑回想起此前不久某大V亲自下场维权的事件,当时事件一出,有不少网友纷纷表示连有影响力的大V都被欺负成这样,如果这样的事情发生在一般人身上,除了忍气吞声还能怎么办?难道依维柯真的是店大欺客?

事实上,依维柯的这种“店大欺客”来源于它的垄断性。目前房车领域还不成熟,底盘的选择着实不多。一直以来,依维柯专业底盘都是房车改装市场上的头号装备,毫不夸张地说,每十台房车里就有九台是依维柯,房车市场占有率第一。


2021年上半年,南京依维柯持续“领跑”。数据显示:南京依维柯全系车型销量上半年同比增长47.1%,在多个细分领域均占据市场第一,创下目前南京依维柯销售业绩新高。不得不说,依维柯这个品牌在房车界确实拥有强大的号召力。

当质量问题与售后服务问题同时出现的时候,即使是行业垄断者的依维柯也是时候考虑自己的改良方案了吧。


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