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缺芯下的常规操作 宝马新车暂不支持苹果和谷歌相关功能

发布时间:2022-05-10 09:45:31
当“减配交付”成为常态,消费者的购车欲望会就此下降吗?
近日,据外媒报道,因为全球芯片危机,近期宝马交付的新车将没有苹果CarPlay和谷歌Android Auto功能,预计6月才能通过更新重新启用。该公司表示,生产代码中带有“6P1”的汽车将受到影响。尽管宝马没有说明哪些市场会受到影响,但该公告补充说,美国、英国、法国、意大利和西班牙的客户购买的车会中缺少CarPlay。


对于此消息,有不少网友称没有CarPlay没法开车,CarPlay是硬指标。据了解,宝马与CarPlay的纠葛颇多,曾经,在自家的互联驾驶和CarPlay之间,宝马曾一度表示会放弃后者,但最后在市场面前,宝马还是选择接受CarPlay。此外,从市场消息看,最近一段时间里由于芯片造成的减配事件并不少见,包括保时捷等高利润品牌。

宝马与互联驾驶漏洞多 财报却出奇的好

2019年末,在听取了众多车主反馈后,宝马决定取消对CarPlay的收费,以使用户体验最佳化。而此前的2016年至取消收费日,宝马要求车主额外支付使用CarPlay的费用,首先是一次性支付300美元,然后是每年80美元的费用。尽管不知道其他车企是否巧妙地隐藏了这块成本费用,但宝马是此前唯一一家对这项服务收费的汽车制造商。

《汽车专业网》编辑注意到,新车CarPlay和Android Auto功能的取消并不是宝马第一次因芯片短缺而做出的调整。去年11月,宝马就取消了部分车型的触摸屏功能,并向受影响的车主送上了500美元的优惠。


除了车机功能受影响,宝马旗下的MINI也在不久前宣布了停止生产手动变速箱,表示其为了应对芯片短缺和供应链紧张,不得不简化了产品线。

值得一提的是,近段时间以来,宝马因旗下宝马X3、宝马5系等车型的车机系统减配问题而霸占投诉榜单前列。据车主们所说,“阉割”版车机给自己的用车体验造成严重影响,比如手机控制发动机点火、语音控制空调温度和窗户开关等功能都没有。尽管已有多家媒体报道过此事,但宝马依然没有给出解决方案,目前,这些投诉问题仍在继续发酵,各大投诉平台上,都能看到宝马车主们的投诉痕迹。


有趣的是,尽管2022年第一季度BBA的销量均呈下滑趋势,但是营收和利润却实现了一定的增长,特别是宝马汽车第一季度的财报表现相当惊艳。根据宝马集团发布的财报数据显示,2022年第一季度,宝马集团实现营收为311,42亿欧元,和去年同期相比,增长了14.3%,在这其中,净利润达到了101.85亿欧元,较去年同期增长了259.5%,远超奔驰和奥迪。


和其营收和利润大幅上涨呈反比的是,宝马集团在2022年第一季度的销量同比下滑了7.3%。销量降了,利润却涨了,究竟是宝马抗风险能力强劲,还是减配频繁让利润高的离谱呢?

行业受缺芯影响巨大奔驰、保时捷等豪华品牌不例外

事实上,如今的汽车行业,“缺芯”引发的减配事件已经不再是新鲜事儿,几乎所有汽车制造商都因芯片问题受到了不同程度的影响。市场研究机构Dataforce的数据显示,由于芯片和其他组件的供应受到限制,欧洲第一季度的汽车销售额下降了19%。同样面对芯片短缺的情况,梅赛德斯-奔驰选择了暂时减配部分芯片、后续进行补装的策略。

近日,缺芯导致的“减配门”事件还发生在百万豪车保时捷身上,甚至引发了诸多维权事件。据消费者反馈,自己订购的保时捷遭到官方无故减配,原本保时捷官方承诺因芯片供应不足,暂时将车辆减装为“手动转向柱”,后续将免费为车主升级“电动转向柱”。


但现在官方又改口不予免费升级,百万豪车遭减配,仅提供2300元代金券补偿,这让车主们实在难以接受。还有消费者表示,保时捷国外官网曾标注“因缺少芯片暂时提供手动转向柱”,却未在中国官网内提及,这一双标行为也受到所有国内车主的不满。

相比停工停产,减配交付虽然是“下下策”,但至少可以保全企业发展并维持销量相对稳定。

但当“减配交付”成为常态,消费者的购车欲望会就此下降吗?欢迎大家评论区一起讨论交流。
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